Teslimat ve İade
MEDYANKA Yazılım ve İletişim Çözümleri tarafından sunulan hizmetler dijital ve/veya proje bazlı hizmetlerdir.
Hizmet Teslimatı
Web sitesi tasarımı, yazılım geliştirme, grafik tasarım ve dijital pazarlama hizmetleri, müşteri ile mutabık kalınan süre ve kapsam doğrultusunda dijital ortamda teslim edilir.
Teslim süresi, projenin kapsamına göre değişiklik gösterebilir ve sözleşme veya teklif formunda belirtilir.
İade Koşulları
Sunulan hizmetler, kişiye özel ve dijital nitelikte olduğundan, hizmetin tesliminden sonra iade kabul edilmez.
Proje sürecinde, müşteri kaynaklı gecikmeler veya değişiklik talepleri teslim süresini etkileyebilir.
Hizmette Ayıp Durumu
Teslim edilen hizmette, sözleşmeye açıkça aykırı bir durum olması halinde müşteri, makul süre içinde düzeltme talep edebilir.
MEDYANKA, talep edilen düzeltmeleri ücretsiz olarak gerçekleştirmeyi taahhüt eder.